长安福特金牛座钥匙在车内车外可开启车门
- 投诉编号:【594952】
- 投诉时间: 2021-05-07 09:24
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 金牛座
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 245 尊享版
投诉内容
钥匙放在后座,无论车是否启动,锁车后车外不拿钥匙的人可以开启车门。多次联系经销商及厂家,最终厂家给我回复说是正常的。我在车内锁不了车,这是正常的?
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。