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长安福特金牛座行驶过程中变速箱抖动

  • 投诉编号:【584168】
  • 投诉时间: 2021-03-30 10:46
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 金牛座
  • 投诉车型: 2017款 EcoBoost 245 豪华型

投诉内容

车速在80-100KM/H行驶时变速箱抖动,当时也没有太在意,等车辆的问题严重了,我的车却过保了,4S店检查半天都检查不出来问题,又过了一段时间,我找了个师傅对变速箱进行了检查,确定是变速箱问题,保修期内车辆就存在这个问题了,但是不严重,没有去4S店处理,现在车辆刚刚过保,车辆的问题严重了,4S店不管了。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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