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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:95.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【235269】2017款 EcoBoost 245 时尚型长安福特金牛座发动机故障灯频繁亮起A34,2017-12-05用户评分
【227915】2016款 180 豪华型长安福特金牛座问题太多前后跑8趟4S店A24,B246,G25,2017-11-05处理反馈
【225818】2016款 180 豪华型长安福特金牛座变速箱脱挡减震器漏油A24,B246,G25,2017-10-26处理反馈
【221485】2017款 EcoBoost 245 旗舰型长安福特金牛座车内异味严重维修多次未解决H185,2017-10-03处理反馈
【215901】2015款 245 豪华型长安福特金牛座发动机高温导致缸体破损A191,2017-09-03处理反馈
【214470】2015款 245 豪华型长安福特金牛座发动机高温导致缸体破损A191,A136,2017-08-25处理反馈
【211791】2017款 EcoBoost 245 豪华型长安福特金牛座踩刹车时车辆突然加速A174,E29,E333,2017-08-11处理反馈
【210618】2015款 245 至尊型长安福特金牛座变速箱异响 4S店查不出原因B33,J301,2017-08-04处理反馈
【207774】2015款 245 时尚型长安福特金牛座后挡风玻璃后置板有黄色锈迹H79,2017-07-18处理反馈
【205312】2015款 245 至尊型长安福特金牛座座椅起皮掉皮4S店不予索赔H81,H169,I297,2017-07-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【235269】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 时尚型
故障:A34,
投诉时间2017-12-05 14:23
回复时间2017-12-05 15:07
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1
投诉编号:【227915】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2016款 180 豪华型
故障:A24,B246,G25,
投诉时间2017-11-05 16:00
回复时间2017-11-06 10:05
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【225818】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2016款 180 豪华型
故障:A24,B246,G25,
投诉时间2017-10-26 12:20
回复时间2017-10-30 09:14
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排临汾天健宏远4S店跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【221485】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2017款 EcoBoost 245 旗舰型
故障:H185,
投诉时间2017-10-03 14:56
回复时间2017-10-10 12:16
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【215901】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:金牛座
投诉车型:2015款 245 豪华型
故障:A191,
投诉时间2017-09-03 14:50
回复时间2017-09-11 15:02
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
0