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上汽大众途观行驶中发动机抖动一直未解决

  • 投诉编号:【579375】
  • 投诉时间: 2021-03-14 14:36
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版

投诉内容

19年6月20日在浙江买的一辆途观L车,7月份发现行驶中发动机抖动。之前多次去4s店,但给出的结果是无法解决。然后打电活给400厂家,但厂家让我找4S店,可是时间二年多至今没有得到解决。多次反馈解决无果,求助帮忙解决。谢谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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