华晨宝马5系新能源天窗异响维修未解决
- 投诉编号：【575865】
- 投诉时间： 2021-03-02 22:36
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系新能源
- 投诉车型： 2020款 530Le 里程升级版 先锋版
投诉内容
天窗异响维修，修完一种异响，多出了两种异响。我又去4s店看。修了四天，今天送车过来，那个最烦人的天窗异响还是没修好。我真的不想再去4s店了，请厂商给个解决方案。这个天窗异响已经修了4次，还没整好。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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