华晨宝马5系新能源皮带断裂导致发动机损坏
- 投诉编号:【571101】
- 投诉时间: 2021-02-08 00:26
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马5系新能源
- 投诉车型: 2020款 530Le 里程升级版 先锋版
投诉内容
新车,高速提示发动机温度过高但可以继续行驶,一会提示要停车,停车后又显示温度高但可以继续行驶,然后行驶一会后发动机就报废了,4s店检查后认定是排风系统皮带断导致发动机过热,继续行驶后导致发动机报废。跟厂家沟通后竟然认定是人为因素,不给保修。我想问,没有质量问题哪来的发动机过热,没有提示可以行驶又哪来的继续行驶,完全无法接受!
投诉回复
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