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华晨宝马5系新能源天窗异响反复维修未解决

  • 投诉编号:【571247】
  • 投诉时间: 2021-02-08 17:55
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系新能源
  • 投诉车型: 2020款 530Le 里程升级版 先锋版

投诉内容

天窗异响,已经修了两次,每次都是修完几天又异响了,今天是第三次异响了,这辆车真的是各种问题,质量差,售后技术也不给力。提车3个多月,进了4s店六七回,希望厂家给我一个解决方案。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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