华晨宝马5系新能源皮带断裂导致发动机报废

投诉内容

新车，高速提示发动机温度过高但可以继续行驶，一会提示要停车，停车后又显示温度高但可以继续行驶，然后行驶一会后发动机就报废了，4s店检查后认定是排风系统皮带断导致发动机过热，继续行驶后导致发动机报废。跟厂家沟通后竟然认定是人为因素，不给保修。我想问，没有质量问题哪来的发动机过热，没有提示可以行驶又哪来的继续行驶，完全无法接受！我的诉求：免费更换发动机！要不然我就不停投诉，找媒体曝光，每周末去4S店门口挂条幅！厂家每次答复说让找4S店，4S店又说只能听厂家的。反反复复，始终不给解决问题！希望这次厂家能直接解决问题，而不是一直推诿，用通用的官方内容来复制粘贴！