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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【475107】2020款 530Le 里程升级版 先锋版华晨宝马5系新能源变速器抖动异响加速无力B33,B95,B334,2020-05-20处理反馈
【471068】2020款 530Le 里程升级版 豪华套装华晨宝马5系新能源普利司通起包爆胎F39,F130,2020-05-09处理反馈
【469137】2020款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源行驶中普利司通轮胎爆胎F130,2020-05-03处理反馈
【468720】2019款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源轮胎普利司通爆胎质量差F130,2020-05-02处理反馈
【464004】2019款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源充电桩线太短M279,2020-04-17处理反馈
【462968】2019款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源普利司通轮胎爆胎F39,2020-04-14用户评分
【461682】2020款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源云端互联不能使用H155,2020-04-09处理反馈
【460554】2020款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源普利司通轮胎爆胎失控F130,2020-04-05用户评分
【460501】2019款 530Le 先锋版华晨宝马5系新能源车辆无法充电影响使用H340,2020-04-05处理反馈
【458402】2020款 530Le 豪华套装华晨宝马5系新能源云端互联不能使用H155,I295,2020-03-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【475107】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系新能源
投诉车型:2020款 530Le 里程升级版 先锋版
故障:B33,B95,B334,
投诉时间2020-05-20 01:29
回复时间2020-05-20 20:22
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【471068】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系新能源
投诉车型:2020款 530Le 里程升级版 豪华套装
故障:F39,F130,
投诉时间2020-05-09 10:11
回复时间2020-05-26 09:11
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【469137】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系新能源
投诉车型:2020款 530Le 豪华套装
故障:F130,
投诉时间2020-05-03 18:47
回复时间2020-05-26 09:10
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【468720】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系新能源
投诉车型:2019款 530Le 豪华套装
故障:F130,
投诉时间2020-05-02 06:22
回复时间2020-05-26 09:10
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【464004】
投诉品牌:华晨宝马
投诉车系:宝马5系新能源
投诉车型:2019款 530Le 豪华套装
故障:M279,
投诉时间2020-04-17 13:35
回复时间2020-04-17 14:44
厂家回复:
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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