凯迪拉克CT6三元催化器故障4S店拒绝索赔

投诉内容

车故障灯亮，手机上提示排放系统故障，到贵州省贵阳市沙冲路凯迪拉克4S店检查，他们说是三元催化器坏了，要更换费用15000多，我说还在质保期内。他们不承认是质量问题，给出的理由是可能是油品造成，既然不承认是质量问题，那就请他们拿出证据来，一句可能是油品问题来忽悠我，而且拒绝免费更换。