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凯迪拉克CT6 4S店无法按时交车要求赔偿

  • 投诉编号:【560309】
  • 投诉时间: 2021-01-04 16:10
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT6
  • 投诉车型: 2020款 28T 时尚型

投诉内容

我于2020年10月27日在河北省石家庄订购凯迪拉克CT6时尚版黑色轿车一辆,当时4S店和我说店里没有现车,厂家也没有现车,需要给厂家报生产计划厂家排产也就是厂家重新生产,时间需要一到两个月。我等了两个月到了12月21日4S店告诉我车到了,但生产日期却是7月份生产的,和4S店最初对我的承诺不符,并且涉嫌欺诈消费者,我12月22日到4S店要求给我调换为3个月生产新车或者退还我五千元订金,4S店都不答应,后我多次向厂家投诉反映,但直到12月31日晚上4S店才答应退还我订金,但因为4S店的欺诈行为造成我在2020年没有提车,2021年开始车价上调2万元,给我造成巨大的经济损失,我要求4S店就欺诈行为赔偿我的经济和精神损失,并要求厂家严惩4S店的欺诈行为!

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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