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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【560309】2020款 28T 时尚型凯迪拉克CT6 4S店无法按时交车要求赔偿L313,M315,2021-01-04用户评分
【559126】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6转速在1300-1500转时发动机共振A24,2020-12-31用户评分
【557162】2019款 28T 时尚型凯迪拉克CT6刹车严重抖动影响安全E111,2020-12-25处理反馈
【556847】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6空调系统故障无热风H101,2020-12-24处理反馈
【554173】2020款 28T 时尚型凯迪拉克CT6发动机故障灯亮抖动A24,A34,2020-12-17处理反馈
【551232】2020款 28T 领先运动型凯迪拉克CT6主动刹车功能不稳定影响使用H170,2020-12-08处理反馈
【551010】2021款 28T 精英型凯迪拉克CT6仪表盘黑屏多次维修未解决H202,2020-12-08处理反馈
【550667】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6升级系统后行驶中车身抖动A189,B95,H268,O348,2020-12-07处理反馈
【549788】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6挂入倒挡后倒车影像不显示H134,2020-12-04用户评分
【549761】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6导航显示屏闪烁 倒车影像失灵H134,2020-12-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【560309】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 时尚型
典型故障:L313,M315,
投诉时间2021-01-04 16:10
回复时间2021-01-06 16:11
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【559126】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 精英型
典型故障:A24,
投诉时间2020-12-31 14:04
回复时间2020-12-31 15:20
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆状态正常
用户满意度
1
投诉编号:【557162】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 时尚型
典型故障:E111,
投诉时间2020-12-25 17:17
回复时间2020-12-26 18:38
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【556847】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 精英型
典型故障:H101,
投诉时间2020-12-24 16:43
回复时间2020-12-29 11:07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【554173】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 时尚型
典型故障:A24,A34,
投诉时间2020-12-17 01:45
回复时间2020-12-18 10:43
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0