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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【586066】2021款 28T 时尚型凯迪拉克CT6变速箱异响希望更换总成B33,2021-04-06处理反馈
【582712】2020款 28T 精英型凯迪拉克CT6变速箱电磁阀故障希望厂家延保B84,2021-03-24用户评分
【581931】2019款 28T 精英型凯迪拉克CT6座椅头枕断裂要求解决H169,2021-03-22用户评分
【581598】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6安全气囊和安全带故障报警H103,H118,2021-03-20处理反馈
【580681】2020款 28T 领先运动型凯迪拉克CT6发动机故障灯亮 厂家不予质保A34,I297,2021-03-17用户评分
【575766】2020款 28T 领先运动型凯迪拉克CT6变速箱加速异响冷启动车身共振B33,H268,2021-03-02用户评分
【575683】2017款 28T 时尚型凯迪拉克CT6车窗镀铬装饰条腐蚀严重H81,2021-03-02处理反馈
【575409】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT6高速行驶时有刺耳口哨声H15,2021-03-01处理反馈
【574014】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT6车内多处异响始终得不到解决H93,H164,H89,2021-02-23处理反馈
【572494】2020款 28T 豪华运动型凯迪拉克CT6变速箱顿挫加速无力方向盘抖动A38,B33,B19,B95,B334,D80,2021-02-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【586066】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2021款 28T 时尚型
典型故障:B33,
投诉时间2021-04-06 10:27
回复时间2021-04-08 13:44
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【582712】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 精英型
典型故障:B84,
投诉时间2021-03-24 19:38
回复时间2021-03-25 14:03
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【581931】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2019款 28T 精英型
典型故障:H169,
投诉时间2021-03-22 10:52
回复时间2021-03-22 14:51
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1
投诉编号:【581598】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 豪华型
典型故障:H103,H118,
投诉时间2021-03-20 19:08
回复时间2021-03-24 16:02
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【580681】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克CT6
投诉车型:2020款 28T 领先运动型
典型故障:A34,I297,
投诉时间2021-03-17 16:41
回复时间2021-03-18 15:08
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1