奇瑞小蚂蚁厂家公布客服电话不正确
- 投诉编号：【554768】
- 投诉时间： 2020-12-18 17:27
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2021款 15万蚁粉款 蚁酷版 磷酸铁锂
投诉内容
车辆使用有问题询问，不过后来自己解决了。当时想打电话咨询的，根本就打不通电话，后来一看这个电话明显是后面掉了一个8，应该是：400-838-8888，你奇瑞这么大一个公司连服务承诺电话都能搞错，不知道是不拘小节还是什么情况，不可能也不至于是故意的吧，当时给店里的销售打电话也不接，刚接车才3天，是不是闹心啊！官网链接：http://www.cheryev.cn/Service/Promise
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司聊城盛世4S店反馈,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
京公网安备：