当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞小蚂蚁动力电池故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【551880】
  • 投诉时间: 2020-12-10 15:04
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2017款 智享版

投诉内容

本人2017年12月9日购买了一辆奇瑞新能源小蚂蚁Eq1车辆一部,车架号LVVDG17B3HD614626。2020年7月18日行驶到里程32829公里的时候,汽车趴窝无法行驶,后经东莞煌烨奇瑞新能源拖车救援,检测后电池压差过大,到7月28日历经11天维修好。8月24日行驶到里程33234的时候,车辆又一次趴窝,距离上次说修好才400公里。后经东莞煌烨奇瑞新能源拖车救援,检测后电池压差过大,到9月10日历经17天才修好。11月26日车辆里程34361再次趴窝,后经东莞煌烨奇瑞新能源拖车救援,到现在已经过去了14天也没有把车修好。期间打给400要求退车,并给予修车期间的补偿,还有每次去取车的车费,奇瑞置之不理。新能源车辆突然动力中断,多次耽误我的时间人力成本,短短几个月维修时间一个月,没有对我进行任何补偿。最重要的是行驶过程中动力中断非常危险,极易造成后车追尾人车事故,奇瑞新能源置消费者的财产生命安全于不顾,本人现强烈要求奇瑞退车。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞煌烨4S店反馈:已及时联系客户进店处理,车辆已处理完成。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻