奇瑞小蚂蚁小电瓶经常亏电要求厂家处理
- 投诉编号：【552384】
- 投诉时间： 2020-12-11 22:12
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 35kWh
投诉内容
车子小电瓶，24小时就亏电，因购买后基本天天都有跑，在7月份，第一次出现放置2天就打不着，4s店检查说什么都好着呢，说我放的时间长了，于是8月份又有一次一天没动就亏了，机械钥匙也打不开车门，于是拖车到西安4s店，也没检查出什么问题，一直到现在，无数次，一天就没电，除非天天动，周末根本不能休息！4s店之前说没问题让我开着看看，后来再有问题就说过了3个月就过保了！汽车比2000块的电动车都保修短！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西枫惠宝华4S店反馈：已及时联系客户进店处理，经检查客户车辆车门关不严导致锁车时耗电，导致蓄电池亏电，目前车辆已修复。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
京公网安备：