当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

理想ONE购车缴纳定金经销商未退还

  • 投诉编号:【553284】
  • 投诉时间: 2020-12-14 19:30
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2020款 增程7座版

投诉内容

1.24小时内拨打400退订,指出在锁单状态400无法退订,才知道被销售锁单了。2.怕影响销售休息,等到中午十二点多,联系需要退单,沟通无果,转店长。店长称可以保证和展车试驾车一样的用料无需担心异味问题。称交付中心可以提前多通风,就这样过了24小时的限期。3.后与交付专员沟通,发现八字不合,电话不能及时接听,不能拍照看车,答应的通风要求无法做到,因此再也不相信理想了。整个购物体验充满不愉快,所以不愿冒三十几万的风险。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻