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华晨宝马3系刹车片异常磨损存在质量问题

  • 投诉编号:【552652】
  • 投诉时间: 2020-12-12 20:00
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2020款 325Li 首发版

投诉内容

宝马新3系车辆后刹车行驶到24150公里时提示更换刹车皮,自费更换了刹车皮,11月14号咨询4S店后说正常现象,后刹车片磨损,跟用车习惯同路况有关,如果平时行市区,经常堵塞,停停走走,刹车多,或者急刹车等,刹车片会磨损快一些,现在26511公里车辆报警需要更换刹车皮。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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