华晨宝马3系驾驶位皮质开裂希望处理
- 投诉编号:【552313】
- 投诉时间: 2020-12-11 17:15
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2019款 320Li 时尚型
投诉内容
驾驶位左下部皮质开裂,经销商说是皮质的质量问题,到宝马公司回复能用就不换。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!