奇瑞艾瑞泽M7两后车门生锈 4S店无配件
- 投诉编号:【550247】
- 投诉时间: 2020-12-05 19:33
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽M7
- 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 宽悦版 232座
投诉内容
车辆在四S店检查 ,上报厂家 ,9月26号厂家审核已通过 ,厂家说给免费换新门,但是厂家一直说没有配件为由 推脱到现在,也不给个具体时间 车门什么时候能到。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临沂九州顺明4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“