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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【218317】2015款 1.8L 手动 宽享版奇瑞艾瑞泽M7天窗边框位置生锈腐蚀严重H79,2017-09-15处理反馈
【197575】2015款 1.8L 手动 宽悦版奇瑞艾瑞泽M7前悬挂部分异响 希望尽快解决G52,G204,2017-05-19处理反馈
【151599】2015款 2.0L 自动 宽享版奇瑞艾瑞泽M7山路坡路发动机失速溜车A34,A160,B246,2016-08-03处理反馈
【150998】2015款 2.0L 自动 宽悦版奇瑞艾瑞泽M7坡路停车后车子无法起步A163,B115,2016-07-29处理反馈
【149318】2015款 2.0L 自动 宽悦版奇瑞艾瑞泽M7坡路停车后车子无法起步A163,B115,2016-07-18处理反馈
【148338】2015款 2.0L 自动 宽悦版奇瑞艾瑞泽M7坡路停车后车子无法起步A163,B115,2016-07-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【218317】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽M7
投诉车型:2015款 1.8L 手动 宽享版
故障:H79,
投诉时间2017-09-15 11:55
回复时间2017-09-15 13:11
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山东瑞诚4S店反馈:已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【197575】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽M7
投诉车型:2015款 1.8L 手动 宽悦版
故障:G52,G204,
投诉时间2017-05-19 14:22
回复时间2017-06-01 16:49
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:经试车检查后,未发现客户反映情况,建议客户行驶观察。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【151599】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽M7
投诉车型:2015款 2.0L 自动 宽享版
故障:A34,A160,B246,
投诉时间2016-08-03 10:36
回复时间2016-09-06 19:40
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司陕西瑞鑫4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度
0
投诉编号:【150998】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽M7
投诉车型:2015款 2.0L 自动 宽悦版
故障:A163,B115,
投诉时间2016-07-29 17:26
回复时间2016-09-14 12:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青海金宏达4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【149318】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:艾瑞泽M7
投诉车型:2015款 2.0L 自动 宽悦版
故障:A163,B115,
投诉时间2016-07-18 10:27
回复时间2016-09-14 12:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青海金宏达4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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