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奇瑞艾瑞泽M7变速箱油管爆裂发动机舱冒白烟

  • 投诉编号:【315496】
  • 投诉时间: 2018-10-25 15:05
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽M7
  • 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 宽悦版 232座

投诉内容

油管爆裂2次,第一次在2018年8月28日,油管爆裂,油漏到满地都是,因为在在比较偏僻的地方,就在附近维修店换了一根油管。第一次我以为是什么小事情也没有放在心上。就在2018年10月24日上午,开车途中前引擎盖冒出浓烟,还使用的灭火器,油管又爆裂了,我看网上投诉油管的人很多,我觉得这个就是质量问题,我这2天就先装根管子,我过2天空了开到4S店,现在我的车我不太敢开了,我想卖,但是我又喷过灭火器估计也卖不了多少钱,希望你们给我一个解决的方案,希望你们对的起你们的品牌!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西物中锐4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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