奇瑞艾瑞泽M7天窗玻璃胶条附近生锈
- 投诉编号：【400083】
- 投诉时间： 2019-08-22 18:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽M7
- 投诉车型： 2015款 2.0L CVT 宽悦版 232座
投诉内容
今年8月份无意中发现天窗玻璃胶条附近有生锈痕迹，去4s店报修，店里回复说厂家以过了3年质保为由拒赔。才过了不到一个月，况且天窗不常开，平时也不在意，生锈的问题肯定不是一时半会儿。当年就是因为看中奇瑞是国产老牌子，希望厂家不要让消费者失望！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郑州盈丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：