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威马EX5空调无故出现冷热风希望厂家处理

  • 投诉编号:【497765】
  • 投诉时间: 2020-07-18 01:03
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2019款 EX5 Extra创新版400

投诉内容

2019-10-10,用18万左右在广州众威新能源汽车销售有限公司购买了威尔马斯特牌 EX5 智行2.0 Extra创新版。用车一个月左右,换蓄电池故障,启动不了车。2019-11-23,4063公里首保,详细检测保养,工作人员告知我更换了新的换蓄电池。2020-01-15,新春活动,电池系统升级,更换蓄电池总成。首保过后,PM2.5 负离子系统故障。2020-03-01,11323公里第一次保养,全面检测升级保养,同时更换了PM2.5 负离子系统及温度传感器总成。保养升级后,车身的电子稳定系统ESP故障,驾驶打滑严重。2020-04-01,22248公里第二次保养,三天全面检测升级保养。2020-06-02,行驶中,突然动力失效,无法启动车,显示电池系统故障。2020-06-07,全面检测维修,更换高压加热器总成,更换了新款蓄电池及IBS智能电池传感器。34132公里第三次保养。2020-06-09调系统故障,左边驾驶座出热风,右边副座出冷风,故障不明显。室外38度,室内经常没有空调而且出的是热风,非常难受。车身的电子稳定系统ESP故障,驾驶打滑严重。动力下降!非常喜欢威马汽车,几个月的用车已经习惯生活中有威马出行,同时几个月也一直在维修,生活和工作都受到很大的影响,希望威马汽车制造温州有限公司制造商能协助处理车的质量问题。要求提供代步车,然后招回故障车全面检测;或者同意加钱更换其他车型。在严格的质量监督检测中,希望威马汽车越来越好!

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈,将安排专职人员与您联系~

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