威马EX5续航里程虚标车身异响严重

投诉内容

1、航里程虚标-虚假销售：利用营销套路让消费者买限定选配车辆，并非实际自主选择配置，后期也不能加装及选配，并且在销售后短期出新品，欺瞒消费者购买小白鼠车型，消费者无奈无从选择，实际续航里程与厂家标识相差太远，春秋天在200左右，夏冬天开空调基本只有150左右。2、车机显示续航失准：多次反馈车机显示电池电量百分比与续航里程不符，严重影响用户用车，反馈后说是用车习惯导致，要求多开开远路就好，这样的续航我敢开远路么？3、车身有异响，车身有时会有多处异响，偶尔发声，不定时发出，隔音效果不来不好，导致车内很难受。4、蓝牙通话声音很轻：通话蓝牙声音很轻，在行驶中接听电话严重影响行车安全5、车机语音对话经常会失去响应，在升级后对汉字识别经常会误读，升级到底是为了更好还是。6、厂家有征询活动或者有什么活动总是找平时说好话的客户，这样能真实听到你们需要的声音么7、威马智行发帖送礼品：平台发帖，别人发帖就可以有积分，我们老客户一次性发帖多了不但没有积分，还拿规定来套，说不符合加分规则，能不能一视同仁。8、之前年后的升级活动，说等出风口到货后再通知更换，都快一年了，还没有到货么，9、售后接待：登记车辆时都没有环检与客户确认，交车时也是很随意，售后体验很不好。10、希望威马能重视每一个每天在用你们车真实的声音，而不是一味的去讨好那些说好话的客户，这样你们就失去了调研的本质了。最后希望威马能越来越好，我们也会耐心的与威马一起成长，但是也需要你重视每一位客户的需求及反馈，希望你们能越走越远