进口奔驰R级两前轮吃胎异常磨损方向盘不正
- 投诉编号:【496738】
- 投诉时间: 2020-07-15 21:28
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰R级
- 投诉车型: 2017款 R 320 4MATIC 商务型臻藏版
投诉内容
深圳4S店一句话把我打发了,一个2年多的车,2万多公里,今天回4S店做过保前检查,发现转向节有问题。方向盘右偏,车辆前面两个车轮轮胎外侧磨损严重。需要更换,达到安全线,存在吃胎现象,严重威胁司机和乘客安全。要求免费更换前轮两条轮胎,做四轮定位。我买过丰田,买过宝马,从来出现过2万公里就要换轮胎的,而且这车只磨两边。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。