一汽大众速腾4S店退网不通知车主

投诉内容

我的车上周投诉变速箱低速抖动，后来厂家与我电话联系后，我才得知我的车在4S一直没有维保记录。事实的真相是：我除了首保在提车的4S做的免费首保，后面的每次保养我都是在成都4S店做保养，这家4S在随车附送的保养手册上可以查到，我这边也有记录证明我一直在这家做的保养（也可以在这家店查到我的记录）。但是厂家直到我上周投诉变速箱问题后，才告知我这家4S早已退网，导致我的车维保记录在大众内部是没有的，这期间并没有厂家和4S工作人员告知我已退网。我现在担心的是：三年10万公里的质保期内，车辆出现任何问题，厂家是否会以没在他们4S保养按脱保处理，让我自己承担车辆的所有维修费用。我认为这并不是我的问题，是厂家问题导致我没有维保记录，希望厂家能给个解决办法