一汽大众速腾四条轮胎内侧啃胎严重
- 投诉编号:【492017】
- 投诉时间: 2020-07-05 22:08
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG熠动版
投诉内容
新车刚跑两万公里出头的车四条轮胎内侧啃胎厉害,变成锯齿状,去4S店保养时提出此问题,4S店回复是轮胎保修期是6个月,不给解决,最后自己花钱在4S店做了4轮定位。投诉主要是造成轮胎啃胎的原因是悬挂等多方面的原因引起的,车还在质保期内,理应有厂家解决,希望一汽大众做一个有担当有责任的企业保证消费者的权益。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。