一汽大众速腾锦湖轮胎开裂希望厂家处理

投诉回复

锦湖轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。锦湖轮胎厂家回复，我司售后人员已联系客户，客户于19年11月发现轮胎裂纹，之后将轮胎全部更换，旧胎未保留，故我司无法对旧胎进行检测处理。