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厂家回复率:98.1%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【284469】2015款 230TSI 手动 舒适型一汽大众速腾厂家隐瞒变速箱油的等级和黏度B33,B77,L314,2018-06-15信息审核
【284159】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾行驶不平路面顶棚天窗异响H89,2018-06-14厂家受理
【284136】2012款 1.4TSI DSG 豪华型一汽大众速腾发动机烧机油 变速箱抖动A63,B95,2018-06-14厂家受理
【283737】2015款 230TSI 自动 豪华型一汽大众速腾变速箱无法加速要求延保B334,2018-06-12处理反馈
【283074】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾空调鼓风机有故障导致不出风H101,I295,2018-06-08处理反馈
【283048】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾自动减挡时变速箱异响B33,2018-06-08用户评分
【283041】2015款 230TSI 手动 舒适型一汽大众速腾厂家隐瞒变速箱油的等级和黏度L314,2018-06-08用户评分
【282858】2012款 1.6 手动 舒适型一汽大众速腾非独立悬挂存在断裂隐患G261,2018-06-07处理反馈
【282665】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾变速箱换挡异响严重要求退车B33,2018-06-07用户评分
【282494】2018款 280TSI 双离合 豪华型一汽大众速腾优惠补贴承诺不予兑现L313,2018-06-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【284159】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
故障:H89,
投诉时间2018-06-14 09:33
回复时间2018-06-18 13:07
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【284136】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
故障:A63,B95,
投诉时间2018-06-14 08:03
回复时间2018-06-18 13:06
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【283737】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2015款 230TSI 自动 豪华型
故障:B334,
投诉时间2018-06-12 10:42
回复时间2018-06-13 15:23
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【283074】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
故障:H101,I295,
投诉时间2018-06-08 23:32
回复时间2018-06-11 15:22
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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投诉编号:【283048】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2018-06-08 20:46
回复时间2018-06-11 15:21
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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