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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【525071】2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾发动机故障灯亮变速箱顿挫A34,B19,E43,2020-09-22信息审核
【524932】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾韩泰轮胎裂纹影响行车安全F100,2020-09-22处理反馈
【524702】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾韩泰轮胎开裂希望得到处理F100,2020-09-21处理反馈
【524696】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾飞轮生锈踩油门时有异响A9,2020-09-21处理反馈
【524683】2019款 280TSI DSG 舒适型 国V一汽大众速腾无HHC坡路起步辅助系统Q322,2020-09-21处理反馈
【524648】2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾变速箱异响脱挡不升挡B33,B20,B246,2020-09-21处理反馈
【524458】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾发动机高压油泵异响A9,2020-09-21处理反馈
【524370】2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾变速箱异响 A柱异响B33,H15,2020-09-20处理反馈
【524336】2015款 230TSI 自动 舒适型一汽大众速腾行驶中挡位灯闪烁失去动力B96,B334,2020-09-20处理反馈
【524271】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾轮胎韩泰开裂影响驾驶安全F100,2020-09-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【524932】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
典型故障:F100,
投诉时间2020-09-22 11:51
回复时间2020-09-22 15:47
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:已受理,有后续问题可以直接拨打我们官方售后电话400-820-2200。
用户满意度
0
投诉编号:【524702】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
典型故障:F100,
投诉时间2020-09-21 17:23
回复时间2020-09-22 15:47
厂家回复:
韩泰轮胎厂家回复:已受理,有后续问题可以直接拨打我们官方售后电话400-820-2200。
用户满意度
0
投诉编号:【524696】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
典型故障:A9,
投诉时间2020-09-21 17:11
回复时间2020-09-22 10:57
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【524683】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国V
典型故障:Q322,
投诉时间2020-09-21 16:52
回复时间2020-09-22 10:57
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【524648】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
典型故障:B33,B20,B246,
投诉时间2020-09-21 15:54
回复时间2020-09-22 10:57
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
用户满意度
0