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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【445231】2012款 1.4TSI DSG 时尚型一汽大众速腾双质量飞轮损坏厂家拒绝质保B77,2020-01-21厂家受理
【445123】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾发动机异响 变速箱有异响A9,B33,G56,2020-01-21厂家受理
【444928】2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI一汽大众速腾4S店乱收费不提供发票K307,L313,2020-01-20用户评分
【444882】2019款 200TSI DSG 舒适型 国V一汽大众速腾冷车时转向系统有异常响声D59,2020-01-20处理反馈
【444352】2012款 1.4TSI DSG 豪华型一汽大众速腾发动机漏防冻液 减震器漏油A37,B19,G25,H101,H93,2020-01-17处理反馈
【444262】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾方向盘不正 沉重 刹车异响D156,D154,E43,H15,2020-01-17处理反馈
【443946】2018款 280TSI DSG熠动版一汽大众速腾变速箱顿挫 刹车异响 暖风不热B19,E43,H101,H164,2020-01-16处理反馈
【443191】2018款 180TSI 双离合 臻享版一汽大众速腾高压油泵异响更换后未解决A9,2020-01-13处理反馈
【443150】2011款 1.4TSI DSG 技术型一汽大众速腾变速箱挂D挡产生倒车现象B115,2020-01-13处理反馈
【443061】2019款 200TSI 手动 舒适型 国VI一汽大众速腾新车发动机故障灯常亮A34,2020-01-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【445231】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 时尚型
故障:B77,
投诉时间2020-01-21 22:45
回复时间2020-01-23 14:02
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【445123】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
故障:A9,B33,G56,
投诉时间2020-01-21 13:15
回复时间2020-01-23 14:03
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【444928】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI
故障:K307,L313,
投诉时间2020-01-20 12:07
回复时间2020-01-20 12:37
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【444882】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国V
故障:D59,
投诉时间2020-01-20 09:14
回复时间2020-01-20 12:37
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【444352】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
故障:A37,B19,G25,H101,H93,
投诉时间2020-01-17 17:16
回复时间2020-01-17 19:41
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
用户满意度
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