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厂家回复率:8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237741】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾行驶过程中座椅晃动异响H169,2017-12-15信息审核
【237382】2014款 1.4TSI 蓝驱版一汽大众速腾变速箱脱挡异响且加速无力B33,B246,B334,2017-12-13厂家受理
【237209】2017款 230TSI 自动 舒适型一汽大众速腾新车变速箱无法加速 车门异响B20,B334,H72,2017-12-13厂家受理
【236665】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众速腾新车发动机水箱漏防冻液A37,I295,2017-12-10厂家受理
【235554】2015款 230TSI 手动 豪华型一汽大众速腾起步换挡时减震器异响G52,2017-12-06厂家受理
【235408】2015款 230TSI 自动 舒适型一汽大众速腾变速箱无奇数挡故障灯亮B96,B77,2017-12-06处理反馈
【235323】2012款 1.4TSI DSG 时尚型一汽大众速腾变速箱经常动力输出中断B77,2017-12-05厂家受理
【235241】2017款 230TSI 自动 豪华型一汽大众速腾电瓶多次出现亏电现象H146,2017-12-05厂家受理
【234814】2014款 1.4TSI 自动 豪华型一汽大众速腾发动机故障灯报警缺缸失火A24,A34,A163,2017-12-03处理反馈
【234756】2014款 1.4TSI 自动 旗舰版 改款一汽大众速腾转向驻车ABS等故障灯亮D291,E62,H202,2017-12-03厂家受理
厂家回复
投诉编号:【235408】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型
故障:B96,B77,
投诉时间2017-12-06 04:00
回复时间2017-12-07 13:45
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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投诉编号:【234814】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型
故障:A24,A34,A163,
投诉时间2017-12-03 19:27
回复时间2017-12-05 16:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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投诉编号:【232825】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2017款 230TSI 自动 豪华型
故障:H146,
投诉时间2017-11-25 23:28
回复时间2017-11-28 17:20
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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投诉编号:【231970】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型
故障:B95,
投诉时间2017-11-22 22:25
回复时间2017-11-24 15:41
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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投诉编号:【228773】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:速腾
投诉车型:2016款 280TSI 自动R-Line
故障:F39,
投诉时间2017-11-08 22:11
回复时间2017-11-14 18:04
厂家回复:
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