凯迪拉克CT6变速箱故障4S店不提供代步车
- 投诉编号:【430746】
- 投诉时间: 2019-12-05 10:36
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2019款 28T 时尚型
投诉内容
开了十个月变速箱就坏了,开始只给维修,我们现在通过各种渠道去处理,最后说给换变速箱总成,4S店开始说维修超过五天给提供代步车,但是现在已经七天了都没给提供,各种理由推脱,对4S店的这种处理态度相当不满意
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
开了十个月变速箱就坏了,开始只给维修,我们现在通过各种渠道去处理,最后说给换变速箱总成,4S店开始说维修超过五天给提供代步车,但是现在已经七天了都没给提供,各种理由推脱,对4S店的这种处理态度相当不满意
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