凯迪拉克CT6变速箱异响要求退换车

投诉内容

9月17日提车11月3日发现变速箱异响啸叫，第二天去4S店检查回复是质量问题，有一个齿轮有质量问题，4S店要拆解变速箱，因为一个多月新车我不同意，要求退换车最少换变速箱总成，因为变速箱一旦拆解后续无法保证正常使用工况，但是4S店及厂家就把这个事情搁置了没有人再管再问，现在对凯迪拉克厂家及郑州4S店提出投诉，要求退换车，最少换变速箱总成，并给予延保和补偿。