上汽名爵3变速箱挂挡不走车希望处理

投诉内容

2019年11月5日下班启动车辆，挂挡（包括前进挡、倒车挡显示挡位正确）不行走，拖车到修理厂检测，故障码指向不明确，修理厂告知该车型被召回过，让我查询召回公告，找到后我发现召回原因与我车辆情况一样，而且网上很多名爵3车主出现了一样的情况，足以证明是变速箱质量问题，而且维修昂贵，我打了4008281088查询不是召回之列，但是都是变速箱质量问题，对方让我自行维修，很不满意。