MyAudi APP无法显示天云灰色奥迪A4L的图片
- 投诉编号:【416182】
- 投诉时间: 2019-10-18 14:22
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
投诉内容
IOS版本“MyAudi”界面无法显示车辆图片,车辆颜色为天云灰(详情见上图),而且各大论坛车友群里的车友天云灰的颜色都无法显示,2019年6月20日向厂家反馈问题,7月1号联系过一次,要了我的账号和密码以后就再也没有消息了,本周三再次催促解决,今天厂家再次给我回电话,告知目前这个颜色就是没有办法查看车辆图片,而且也没有解决方案,只是告知已经反馈,并无其他说法。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!