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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:78.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【459797】2010款 1.8 TFSI 舒适型一汽大众奥迪A4L车内存在异味且刺鼻H185,2020-04-02信息审核
【459772】2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版一汽大众奥迪A4L防冻液水壶出现开裂A37,H168,2020-04-02信息审核
【459748】2019款 40 TFSI 进取型 国V一汽大众奥迪A4L离合器升挡异响要求解决C65,2020-04-02信息审核
【459731】2019款 45 TFSI quattro 运动型 国VI一汽大众奥迪A4L经销商使用非真皮座椅K307,2020-04-02信息审核
【459540】2019款 40 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A4L变速箱异响顿挫抖动 B33,B19,B95,2020-04-02信息审核
【459519】2019款 40 TFSI 运动型 国V一汽大众奥迪A4L变速箱顿挫抖动异响 B33,B19,B95,2020-04-01信息审核
【459243】2016款 2.0T CVT 舒适型 典藏版一汽大众奥迪A4L节温器漏防冻液A37,2020-04-01信息审核
【459227】2019款 40 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A4L车内门板异响4S店态度蛮横H72,I293,2020-03-31信息审核
【459128】2017款 2.0T 双离合 进取型一汽大众奥迪A4L发动机异响 空调压缩机损坏E43,H101,2020-03-31信息审核
【458883】2017款 2.0T 双离合 运动型一汽大众奥迪A4L节温器和水泵漏冷却液A37,A191,2020-03-30信息审核
厂家回复
投诉编号:【458182】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 35 TFSI 进取型 国V
故障:N317,
投诉时间2020-03-28 11:40
回复时间2020-04-01 13:55
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【457788】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2015款 2.0T CVT 标准型
故障:H185,
投诉时间2020-03-27 02:13
回复时间2020-04-01 14:21
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【457749】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
故障:B33,
投诉时间2020-03-26 20:39
回复时间2020-04-01 14:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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投诉编号:【457592】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V
故障:B33,B95,H93,I293,
投诉时间2020-03-26 12:17
回复时间2020-04-01 14:28
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【457044】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版
故障:A37,A191,
投诉时间2020-03-24 16:27
回复时间2020-04-01 14:35
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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