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厂家回复率:48.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【416591】2015款 2.0T CVT 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L发动机节温器漏防冻液A37,2019-10-19信息审核
【416580】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L发动机及变速箱处渗油A12,B22,2019-10-19信息审核
【416216】2016款 quattro 2.0T 双离合 运动型一汽大众奥迪A4L双离合变速箱异响B33,2019-10-18信息审核
【416182】2019款 40 TFSI 时尚型 国VIMyAudi APP无法显示天云灰色奥迪A4L的图片H134,H155,2019-10-18信息审核
【416061】2019款 40 TFSI 时尚型 国VI一汽大众奥迪A4L冷车启动时发动机无法启动A44,2019-10-18信息审核
【415872】2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型 Plus一汽大众奥迪A4L天窗漏水经销商不予解决H90,I295,I293,2019-10-17信息审核
【415718】2019款 40 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A4L后排音响噪音严重H134,2019-10-16信息审核
【415470】2019款 40 TFSI 时尚型 国VI一汽大众奥迪A4L变速箱异响怠速时共振A11,B33,H268,2019-10-16信息审核
【415349】2015款 2.0T CVT 标准型一汽大众奥迪A4L车内异味太重一直无法减轻H185,2019-10-15信息审核
【415155】2019款 40 TFSI 时尚型 国VI一汽大众奥迪A4L车内异味严重影响健康H185,2019-10-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【405462】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
故障:B33,I295,
投诉时间2019-09-11 14:27
回复时间2019-10-15 13:51
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【404935】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V
故障:H134,
投诉时间2019-09-09 15:34
回复时间2019-10-15 13:55
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【404542】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V
故障:M284,
投诉时间2019-09-08 07:01
回复时间2019-10-15 13:57
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【404307】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚型 国V
故障:B33,H101,
投诉时间2019-09-07 01:43
回复时间2019-10-15 13:58
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【404262】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2017款 2.0T 双离合 进取型
故障:A191,H168,
投诉时间2019-09-06 20:51
回复时间2019-10-15 13:59
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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