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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:20.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【298945】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L发动机怠速抖动希望解决A24,2018-08-18信息审核
【298733】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L变速箱顿挫转向异响B33,B19,D59,2018-08-17信息审核
【298527】2013款 2.0T 自动 舒适型一汽大众奥迪A4L车内异味水泵问题不召回H185,2018-08-16信息审核
【298525】2013款 2.0T 自动 标准型一汽大众奥迪A4L防冻液壶出现裂缝H168,2018-08-16信息审核
【298447】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L左前轮和变速箱异响B33,G125,2018-08-16信息审核
【298235】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L左前轮异响 中控台异响B33,G125,H93,2018-08-15信息审核
【298097】2013款 2.0T 自动 标准型一汽大众奥迪A4L转向失灵故障灯亮D57,D291,2018-08-15信息审核
【298084】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L经销商强制消费 态度蛮横B19,H93,H179,I295,I293,K307,L313,2018-08-14信息审核
【297920】2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版一汽大众奥迪A4L高速行驶时车身抖动H268,2018-08-14信息审核
【297900】2017款 2.0T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A4L车载导航系统无法升级 H21,2018-08-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【295704】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2017款 quattro 2.0T 双离合 风尚型 Plus
故障:F100,H81,H15,
投诉时间2018-08-05 12:48
回复时间2018-08-06 10:29
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【292488】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2017款 2.0T 双离合 时尚型
故障:F39,
投诉时间2018-07-23 09:46
回复时间2018-07-23 11:18
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【286384】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2016款 2.0T CVT 自标准型 典藏版
故障:F186,
投诉时间2018-06-25 11:52
回复时间2018-06-26 15:40
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【281716】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2011款 2.0 TFSI 舒适型
故障:A24,A14,J298,
投诉时间2018-06-02 23:04
回复时间2018-08-13 16:41
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【278230】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A4L
投诉车型:2013款 2.0T 自动 标准型
故障:H185,
投诉时间2018-05-17 22:40
回复时间2018-08-13 16:38
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0