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一汽大众奥迪A4L车内异味严重影响健康

  • 投诉编号:【415155】
  • 投诉时间: 2019-10-15 10:33
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

这是本人第二次投诉。购车时间已经有四个半月了,经历了夏天最热时期的每天(通风暴晒),用过各种除味产品(活性炭、光触媒、臭氧机、3M空气净化器),做过多次内饰杀菌服务,真皮座椅喷生物酶除味等等。能想到的办法都试了,也去4s店检测过了,只说是真皮座椅的味道,让继续通风放味。可是异味并没有随着时间的推移而有丝毫的减弱。接下来可能会自费铲除地盘沥青换环保隔音棉,选择继续和异味作斗争。希望4s店能给个正式的说法,真正有效的解决。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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