长城M4汽油泵漏油4S店敷衍不处理
- 投诉编号:【403804】
- 投诉时间: 2019-09-05 10:00
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2015款 1.5L 舒适型
投诉内容
汽油泵漏油,4S店连检查都没有直接告诉我是喷油嘴问题,我也不知道是汽油泵问题,就换了喷油嘴但是也不管用。而且4S店也没有汽油泵的配件,是我自己在外面买的副厂件换上的,呼伦贝尔4S店根本就不给好好解决。随便糊弄车主。而且到现在为止他们也没联系我。当时漏油的时候呼伦贝尔4S店根本就没给我检查汽油泵,完全不负责任。
投诉回复
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。