上汽名爵锐腾涡轮增压器内部进入螺丝

投诉内容

车子最近感觉给油没力，转速3500以上连100码都跑不上，在7月20左右就去4s检查，换了火花塞，机油，洗了节气门之类的当时在城区不好提速试车，就开回家了，回家开了一个星期左右还是这样，就又去4s店，这次检查就说涡轮增压器坏了，原因里面有颗螺丝，把增压器打坏了，喊我换那个总成差不多7000块，还不给索赔，首先我车从没在外面修过以及动过发动机之类的，螺丝是怎么进去的，说是人为因素造成的，我不可能自己丢颗螺丝进去撒，气死我了。希望可以帮我解决一下，谢谢！