进口奔驰A级突然减速变速箱不能换挡

投诉内容

变速箱阀体电脑板问题属于产品设计缺陷。因此在2012年召回部分车辆，不在召回范围车辆或早或晚都会出现同样故障。这种阀体电脑板属于电子元件非易损件。正常阀体开40万公里都不会故障，47000公里的车出现这个问题，这显然是阀体电脑板设计缺陷。奔驰作为知名品牌对于B级车变速箱故障频发原因十分清楚。一旦出现这类问题理应主动承担责任像对待召回车辆一样，免费更换相关配件。于是又联系了奔驰400售后，提出免费读取故障码，免费维修，(A160变速箱存在缺陷，没有主动召回，也不告之客户主动维修，导致用户在行驶过程中出现速度锐减，影响行驶安全。我的信息有两个来源:一是车友会，大家对奔驰A160款都非常清楚，迟早会出现问题，而且只要正常走流程，就算出保都可以索赔成功，因此，A160奔驰也是认可的，网上类似的投诉也非常多，都是指向变速箱阀体出现故障，我的诉求仍然为免费更换维修变速箱故障，望处理。百年品牌信誉让人担忧。第一张图片是本车所显示，后面几张是同一问题厂家处理结果