上汽大众辉昂车载电话故障一直没有解决
- 投诉编号:【387802】
- 投诉时间: 2019-07-11 10:24
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款
投诉内容
车载电话如果后七位相同就不能正确识别!买车一年里,一直拖着不解决。我投诉这是第3次了,每次都是4S店回个电话说就这样!希望咱车质网再次帮我们解决。谢谢!
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
车载电话如果后七位相同就不能正确识别!买车一年里,一直拖着不解决。我投诉这是第3次了,每次都是4S店回个电话说就这样!希望咱车质网再次帮我们解决。谢谢!
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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