凯迪拉克XTS经销商不予交付车辆欺骗消费者

投诉内容

本人于2019年6月9日在4S店交付定金定车，并参加4S店端午节活动缴纳1299元购买活动套餐，4S店表示6月20号左右会到一批车子，车子到提车，但是4S店在6月20号左右告知我XTS已经停产以后都没有XTS了，之后我有朋友了解到4S店库存里有XTS的现车，有证据录音和视频。当时优惠我100000万元，因为优惠力度大欺骗我，告诉我XTS已经停产，在我后面订车的客户被告知优惠80000万并要加装装饰可以立马办理手续提车落户。6月24日又去4S店商谈，经理告诉我让我在相信他们一次保证我7月18日可以提车，我把银行没到期的存款都取出来准备好付款了，存款利息也没有了，但是在7月8日又告诉我没有车让我退定金，我诚心诚意想买凯迪拉克，确被一次又一次的欺骗。4S店散播谣言谎称厂家停产XTS，损害凯迪拉克品牌信誉，并且欺诈消费者，把车子售卖给优惠较少的客户，出价高者得，不按订单顺序来交付车辆，只在乎利益，没有一点诚信。我特别喜欢凯迪拉克XTS，不考虑其他品牌的车，我只希望能成为凯迪拉克的一员忠实用户，并把凯迪拉克新美式豪华体验带给家人和身边的朋友。请贵部门帮忙协调解决，万分感谢！