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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:92.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【387134】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS经销商不予交付车辆欺骗消费者L311,2019-07-08处理反馈
【385999】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS电瓶亏电要求厂家更换电瓶H146,2019-07-04处理反馈
【385994】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS怀疑经销商出售问题车M284,2019-07-04处理反馈
【384717】2015款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵存在质量缺陷H134,2019-06-28处理反馈
【384573】2016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏失灵4S店不予质保I297,2019-06-28用户评分
【382469】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS经销商不予按时交付车辆L311,2019-06-20处理反馈
【382083】2016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控屏失灵4S店维修未解决H134,2019-06-18用户评分
【381571】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS车灯进水影响正常使用H88,2019-06-16处理反馈
【381055】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS经销商不兑现提车承诺L313,L312,2019-06-14处理反馈
【379428】2017款 28T 技术型凯迪拉克XTS电瓶损坏续驶里程不准车内异响H146,H72,H164,H344,2019-06-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【387134】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:L311,
投诉时间2019-07-08 19:28
回复时间2019-07-11 14:50
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【385999】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:H146,
投诉时间2019-07-04 09:31
回复时间2019-07-08 15:26
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【385994】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:M284,
投诉时间2019-07-04 09:08
回复时间2019-07-08 15:24
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【384717】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2015款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2019-06-28 19:14
回复时间2019-07-03 16:06
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【384573】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2016款 28T 豪华型
故障:I297,
投诉时间2019-06-28 11:35
回复时间2019-07-03 14:26
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1