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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【456681】2016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法正常使用H134,2020-03-23处理反馈
【456014】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS蓝牙设备连接故障希望厂家处理H155,2020-03-21用户评分
【454965】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS停在空旷地方天窗自爆H113,2020-03-17处理反馈
【454713】2013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控触屏完全失灵无法使用H134,2020-03-17处理反馈
【453800】2017款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控显示屏故障4S店不予保修H134,I297,2020-03-14用户评分
【453656】2017款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控屏幕失灵希望处理H134,2020-03-14用户评分
【452550】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS刹车异响打磨刹车片后未解决E43,2020-03-11用户评分
【452122】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS更换方向机后转向沉重D156,E43,2020-03-10用户评分
【450266】2017款 28T 技术型凯迪拉克XTS发动机气门弹簧断裂要求解决A251,2020-03-04处理反馈
【449079】2016款 28T 精英型凯迪拉克XTS转向系统报警无助力D112,D291,2020-02-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【456681】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2016款 28T 豪华型
故障:H134,
投诉时间2020-03-23 16:17
回复时间2020-03-24 10:26
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【456014】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:H155,
投诉时间2020-03-21 13:48
回复时间2020-03-23 13:26
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【454965】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:H113,
投诉时间2020-03-17 22:52
回复时间2020-03-19 14:04
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【454713】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2013款 28T 豪华型
故障:H134,
投诉时间2020-03-17 11:43
回复时间2020-03-17 15:07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
0
投诉编号:【453800】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2017款 28T 技术型
故障:H134,I297,
投诉时间2020-03-14 19:43
回复时间2020-03-16 12:40
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1