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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:90%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236295】2014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏按键失灵没反应H134,2017-12-09信息审核
【235817】2013款 28T 典雅型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法使用H134,2017-12-07厂家受理
【235345】2017款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸显示屏失灵H134,2017-12-05厂家受理
【235340】2013款 36S 铂金版凯迪拉克XTS影音无法播放4S店服务态度差H134,I295,2017-12-05厂家受理
【235206】2014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控导航触摸屏幕无故失灵H134,2017-12-05厂家受理
【234832】2014款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控触摸屏失效无法使用H134,2017-12-03厂家受理
【234162】2014款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵 导航无法使用H134,2017-11-30厂家受理
【233828】2013款 36S 铂金版凯迪拉克XTS影音无法播放4S店服务态度差H134,I293,2017-11-29用户评分
【233205】2014款 28T 铂金版凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵并且开裂H134,2017-11-27处理反馈
【233190】2014款 28T 精英型凯迪拉克XTS中控触摸屏失灵并且开裂H168,H134,I295,2017-11-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【233828】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2013款 36S 铂金版
故障:H134,I293,
投诉时间2017-11-29 17:51
回复时间2017-12-05 12:35
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1
投诉编号:【233205】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2014款 28T 铂金版
故障:H134,
投诉时间2017-11-27 16:03
回复时间2017-12-01 16:05
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【233190】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H168,H134,I295,
投诉时间2017-11-27 15:31
回复时间2017-12-01 16:05
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【232818】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2013款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2017-11-25 22:36
回复时间2017-12-01 15:59
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【232470】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2014款 28T 铂金版
故障:H134,
投诉时间2017-11-24 14:35
回复时间2017-12-01 16:03
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0