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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:90.7%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【372602】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS变速箱顿挫传感器报警B19,H234,L313,2019-05-13处理反馈
【371977】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS汽油泵异响希望厂家处理H78,2019-05-10处理反馈
【371805】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS空调蒸发箱泄漏导致空调不凉H101,2019-05-09用户评分
【371296】2018款 28T 精英型凯迪拉克XTS分期购车经销商收取金融服务费K307,K308,N318,2019-05-07用户评分
【370843】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵而且蓝牙卡顿H134,H155,2019-05-06处理反馈
【370190】2015款 28T 舒适型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵希望厂家处理H134,2019-05-03用户评分
【369481】2016款 28T 豪华型凯迪拉克XTS中控显示屏失灵无法正常使用H134,2019-04-29处理反馈
【368716】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS发动机异响变速箱顿挫质量差A9,B19,H101,H134,2019-04-27处理反馈
【368039】2018款 28T 技术型凯迪拉克XTS顶棚存在痕迹 车内噪音大H81,H164,2019-04-24用户评分
【367581】2017款 28T 精英型凯迪拉克XTS行驶中显示助力转向维修D291,2019-04-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【372602】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:B19,H234,L313,
投诉时间2019-05-13 10:06
回复时间2019-05-16 16:22
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【371977】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:H78,
投诉时间2019-05-10 11:45
回复时间2019-05-16 11:15
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【371805】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:H101,
投诉时间2019-05-09 17:03
回复时间2019-05-14 15:44
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【371296】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 精英型
故障:K307,K308,N318,
投诉时间2019-05-07 20:18
回复时间2019-05-13 14:24
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1
投诉编号:【370843】
投诉品牌:上汽通用凯迪拉克
投诉车系:凯迪拉克XTS
投诉车型:2018款 28T 技术型
故障:H134,H155,
投诉时间2019-05-06 14:31
回复时间2019-05-10 13:25
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0