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凯迪拉克XTS经销商不予按时交付车辆

  • 投诉编号:【382469】
  • 投诉时间: 2019-06-20 08:27
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型: 2018款 28T 精英型

投诉内容

本人于2019年6月2日,在第十七届华中国际车展上在武汉凯迪拉克订购一台2018款xts精英型,并交付5万元定金,商家承诺2周内提车,并可参加通用集团的“亲友购”活动(在与4s店签订定价合同后,厂家再按汽车指导价的3%进行优惠,优惠约9600元,但要在6月20日之前开票提车)。6月18日,销售员告知排队还未到我,但说如果可加装9800元的电尾门或者9800元全车膜,即可在20日之前提车,否则将无法享受“亲友购”优惠!经与其他车友联系,有人在我之后订车,现已提车!就此问题,我深感受到了商家恶意欺诈:①商家不按期交付车辆,直接造成我个人损失9600元!②为何加价就能提,在我后面订车的提前提?这充分说明了商家有车可提,坐地起价,毫无诚信!③销售人员赤裸裸地以不能参加“亲友购”为要挟,并直接以“亲友购”优惠金额为标准,要求我高价加装相关配件,实在肆无忌惮!请贵部门帮忙协调解决!

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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