进口宝马X6车辆事故后未弹出安全气囊

投诉内容

6月7日当天我驾驶这辆车正常行驶在马路上，经过一个没有红路灯路口的地方时，左方驶来一辆面包车，直冲冲的撞向我的左前方，致使我头部把驾驶侧玻璃撞开，驾驶侧门与前轮均已报废，但这么大的冲击力下并未弹出安全气囊，我在网上查询，这并不是宝马第一次出现安全气囊失灵的事件。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京运通兴宝（010-69286777）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！