当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

进口宝马X6发动机启动异常要求厂家延保

  • 投诉编号:【384839】
  • 投诉时间: 2019-06-29 14:13
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马X6
  • 投诉车型: 2017款 xDrive35i 领先型

投诉内容

今年8月车辆才满2年,还在质保期内,2019年2月春节期间回老家,停在服务区休息突然发动不了,拖车到就近4S店维修,然后6月29日再次停车后出现发动不了,4S店拖回去检测,说是跟前面一次是同样问题,大致问题是发动机转速器卡死,这次4S店说给我更换,但是问题是新车2年内出现发动机问题,所以很担心以后还会出现,而且有2次发动机维修记录,对以后卖车会有很大影响,所以我要求4S店给我一个合理的保障,比如下次出现如何解决,或者延迟保修期。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给义乌信宝行(0579-85113968)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻