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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【574284】2020款 xDrive40i M运动套装进口宝马X6新车发动机异响要求解决A9,2021-02-24处理反馈
【572929】2020款 xDrive40i M运动套装进口宝马X6更换机油泵后发动机异响A9,J300,2021-02-20处理反馈
【562740】2020款 xDrive40i M运动套装进口宝马X6发动机抖动机油压力低故障灯亮A24,A34,2021-01-11处理反馈
【498685】2011款 xDrive35i宝马X6前传动轴十字轴断裂打坏变速箱外壳H168,H86,2020-07-20处理反馈
【498253】2018款 xDrive28i进口宝马X6引擎盖漆面炸裂铁皮裸露H81,2020-07-19处理反馈
【497142】2017款 xDrive28i进口宝马X6转向机总成故障维修未解决D265,2020-07-16处理反馈
【495155】2011款 xDrive35i宝马X6前传动轴十字轴断裂打坏变速箱外壳H168,H86,2020-07-12用户评分
【489809】2020款 xDrive30i M运动套装进口宝马X6经销商强制购买盗抢险K325,2020-06-30用户评分
【415504】2019款 xDrive28i M运动套装进口宝马X6全款购车4S店不给车辆合格证L313,2019-10-16处理反馈
【402878】2019款 xDrive28i M运动套装宝马X6新车漆面存在明显色差疑似出售问题车M284,2019-09-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【574284】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马X6
投诉车型:2020款 xDrive40i M运动套装
典型故障:A9,
投诉时间2021-02-24 23:11
回复时间2021-03-04 17:30
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
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投诉编号:【572929】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马X6
投诉车型:2020款 xDrive40i M运动套装
典型故障:A9,J300,
投诉时间2021-02-20 09:30
回复时间2021-03-01 10:59
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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投诉编号:【562740】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马X6
投诉车型:2020款 xDrive40i M运动套装
典型故障:A24,A34,
投诉时间2021-01-11 13:20
回复时间2021-01-20 13:54
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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投诉编号:【498685】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马X6
投诉车型:2011款 xDrive35i
典型故障:H168,H86,
投诉时间2020-07-20 11:56
回复时间2020-07-21 19:23
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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投诉编号:【498253】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马X6
投诉车型:2018款 xDrive28i
典型故障:H81,
投诉时间2020-07-19 10:59
回复时间2020-07-21 19:27
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
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