斯柯达Yeti双离合变速箱起步时明显异响

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈双离合变速箱起步时明显异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司维修站已经和客户联系，客户2019年1月在维修站做了保养，之后出现了异响，直到2019年3月10日以后才和维修站联系，我司维修站告知已过质保，已与客户沟通好先抽时间到店检查，到底是什么原因然后在确定维修方案。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。