当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众朗逸点火开关故障导致大灯不亮

  • 投诉编号:【372854】
  • 投诉时间: 2019-05-14 09:33
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

5月4日晚上回家开车发现大灯不亮了,其他灯都亮,后来发现点烟器和空调都不行了,关键是没有任何故障灯显示。最后摸黑开回了家,路上只能不停的闪远光灯示意。隔天去修理店准备修车,车到店里,修车师傅再次让我开灯查看,发现它自己又好了,就没有维修。5月12日又发生同样的问题,时好时坏,主要是没有故障灯显示,基本上发现灯不亮都是晚上,很危险啊。打4S电话咨询了下,说是点火开关坏了,要换一个,但是它时好时坏,我觉得开关不至于坏了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻