上汽大众朗逸车内异味严重影响身体健康
- 投诉编号:【372355】
- 投诉时间: 2019-05-11 22:31
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
汽车已经开半年了,进入车内还是气味刺鼻,头晕脑胀,呕心。严重影响人的生命健康,而且安全配置减配严重,希望厂家给一个合理的解决方案。不然只能上有关部门投诉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
汽车已经开半年了,进入车内还是气味刺鼻,头晕脑胀,呕心。严重影响人的生命健康,而且安全配置减配严重,希望厂家给一个合理的解决方案。不然只能上有关部门投诉。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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