上汽荣威W5 ESP故障灯亮四驱系统故障

投诉内容

2019年1月8日，出现ESP黄灯亮、4WDCHECK红灯亮。到店维修，被告知要更换单向阀。3月初，到店更换单向阀。一天后提车，当时故障灯已不再亮。两天后，上述故障灯又亮了。跟店家沟通，答复是，我自己要求更换单向阀。我很无语。在车质网投诉后，店家主动联系我，将车返厂维修。4月14日上午，将车开到该店进行检修。下午，告知要更换气囊游丝总成。我答复店家，气囊游丝总成和ESP灯亮完全没有关系。而后，又反复向我强调四驱电机要更换。我答复店家，4WDCHECK灯本来已经不再亮了，而更换新的四驱电机后ESP灯仍然亮，更换又有何意义？总之，这个4s店根本就没有为顾客提供售后服务的意愿，整天就是想着忽悠顾客不断地更换配件。