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上汽荣威W5正时皮带张紧器抱死导致中缸损坏

  • 投诉编号:【222330】
  • 投诉时间: 2017-10-09 16:55
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威W5
  • 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 四驱 豪域特装版

投诉内容

本车为荣威W5,一直在4S店保养刚跑了4万多公里在高速公路上行驶中车辆突然熄火,下车后发现地下有油迹然后拖至修理厂检查发现正时张紧器完全损坏导致发动机中缸严重受损,4万多公里的车张紧轮怎么会抱死,脱落,然而导致的为什么不是气门损坏,而是缸体活塞连杆主要部件损坏,厂家一再强调即使是质量问题,车以出保修时间,只能自费维修。再次呼吁有关部门对荣威车的质量加强关注。

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心沈阳吉鑫伟业已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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